NETNOGRAFIA DE CONSUMO

Com uma inspiração antropológica, e por meio da análise de redes sociais adequadas, é feita uma análise do perfil, hábitos e costumes dos consumidores.

PESQUISAS QUALITATIVAS

Nesse tipo de trabalho vamos à fundo na cabeça do consumidor, descobrindo coisas que, seguramente, nem ele mesmo sabia que achava. Por meio de pesquisas qualitativas, podemos: * Mapear determinado problema ou produto, em relação ao qual não se disponha de informações anteriores. * Verificar mudanças de valores, hábitos e atitudes do seu consumidor. * […]

Netnografia nas redes sociais, a pesquisa qualitativa (barata e eficiente) do século XXI

É fácil compreender o fascínio que tomou conta dos executivos de grandes e pequenas empresas, nos últimos anos, em relação às pesquisas netnográficas. Afinal, elas trazem a possibilidade de, por um custo bem razoável, buscar uma maior compreensão do consumidor e do processo de consumo como um todo. A netnografia foi um método criado pelo […]

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