É hora de sair dos debates anteriores sobre a mídia tradicional coexiste com a mídia social. A indústria publicitária deveria ver a mídia social como algo bom, não como algo destrutivo. Eles deveriam correr muito para recuperar o atraso com o consumidor, deixar o legado de modelos de negócios e construir algo melhor.

 Para colocar as coisas em uma perspectiva, a melhor maneira é olhar para trás com o impacto que a televisão teve com a publicidade em meados dos anos 60 e traçar alguns paralelos com onde estamos hoje.

 Os departamentos de criação promoviam a colaboração entre diretores de arte e redatores e os criadores começaram a enxergar que a sacada estava em histórias curtas para passar a mensagem. Os departamentos de produção de TV agruparam produtores, diretores e técnicos especialistas em equipes colaborativas.

 A relação cliente/agência se aprofundou, as agências assumiram papéis mais pró-ativos. As pesquisas também mudaram, e passaram a dar mais ênfase na medição de tanto os componentes racionais  quanto os emocionais das mensagens.

 Como efeito, uma nova geração de publicitários surgiu e com eles surgiram às agências boutique que alimentaram uma revolução criativa e trouxeram um novo sistema de valores para o negócio.

Agora é hora da publicidade abraçar essas oportunidades de marketing social com o mesmo entusiasmo que tinha com as mudanças da televisão.

 A estratégia pessoal é muito mais ampla, profunda e vai muito além da segmentação do consumidor. Trata-se de ouvir e interagir com todos aqueles que podem tocar ou influenciar potenciais clientes atuais e em todas as fases de interação da marca. A revolução da mídia social é menos sobre  o coletivo e mais sobre o individual.

 A mídia social tem mudado a maneira como as pessoas interagem entre si e com os seus meios de comunicação. As pessoas desempenham múltiplas – e muitas vezes simultâneas – funções como receptores, criadores, críticos, defensores, transformadores e transmissores de mensagens. Essa mistura fica mais clara vendo o prisma a seguir.

 Em 2010, a mídia social introduziu o negócio da publicidade em sua próxima grande Mudança. Mas desta vez o estado da indústria  é bem diferente. A publicidade está lutando para reconquistar relevância. Ela está atolada em sistemas de compensação baseados em honorários, lidando com a perda de controle e tentando acompanhar o ritmo acelerado de dispersão de meios.

• RELAXE. É preciso parar de lamentar o fim da publicidade da maneira como a conhecemos. Vamos comemorar o surgimento da publicidade da maneira que o consumidor quer e como ela foi criada para ser – arte da persuasão interpessoal.

• OUÇA. Preste mais atenção e se torne um especialista em ouvir o que as pessoas sentem. Respostas de valor e capacidade de envolvimento tanto quanto habilidades criativas.

• SE SOLTE. Fique confortável em dar o controle para ganhar confiança e construir uma relação com clientes e consumidores. Relações com clientes devem ser baseadas na confiança, transparência e programas criativos que são construídos sobre um posicionamento forte e responsavelmente cumprir aquilo que é prometido.

• PROGRIDA. Se segure no conceito de colaboração+competição. Resista à tentação de dizer “nós podemos fazer tudo” e colabore abertamente com concorrentes ‘parecidos’ para agregar valor a uma idéia ou programa.

• VIVA. Todos em uma agência têm que mergulhar no círculo social em que os consumidores vivem e se movimentam todos os dias. Observação e compreensão são forjadas pela participação e engajamento.

 Existem algumas outras lições que podemos ter em mente enquanto seguimos em frente. A publicidade é uma arte, feita de idéias que podem se mover e persuadir as pessoas. Tecnologia, erramentas digitais e as métricas são úteis, mas eles não surgem com essas idéias para você.

 Estimule os criadores para ir além de apenas fazer anúncios. Eles devem se tornar mestres da narrativa transmídia sustentável. Envolver o pessoal de mídia em todos os níveis de desenvolvimento.

 Por fim, convidar a participação dos consumidores no processo criativo através do diálogo, da inclusão e da experimentação. Conteúdos sabiamente dirigidos e gerados pelo usuário e idéias de pesquisas em grupo podem ser um grande trunfo.

O vídeo, produzido pelo autor do livro ‘Socialnomics’, Erik Qualman, é um pequeno acompanhamento para seu vídeo de estatísticas sobre mídia social criado no ano passado. Embora algumas das estatísticas são semelhantes à versão do ano passado, outros são atualizados com novos dados e alguns aparecem pela primeira vez. Informações sobre as fontes para todas as estatísticas estão disponíveis no blog do Qualman. Alguns dos destaques incluem:

- Mais da metade da população mundial tem menos de 30 anos.

- Facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal na internet (dados nos EUA)

- Ashton Kutcher e Britney Spears têm mais seguidores Twitter que as populações da Suécia, Israel, Suíça, Irlanda, Noruega e Panamá.

- 50% do tráfego de Internet móvel no Reino Unido está no Facebook.

- Durante os 4 minutos em média que leva para assistir a este vídeo, mais de 100 horas de vídeo serõ carregadas no YouTube.

- Amazon vendeu mais livros eletrônicos para Kindle do que os livros fisicos no Natal.

- Se você recebesse US $ 1 para cada artigo publicado Wikipédia, você pode ganhar US $ 1,712.32 por hora.

 Dê uma olhada no novo vídeo abaixo e dê sua opnião sobre o que você pensa. Você ficou surpreso por qualquer das estatísticas incluídas?

Mas com isso surgem as questões, que tipo de Anúncio veicular no Orkut, Facebook, Twitter ou em quais outras redes sociais anunciar, ou melhor, quais são as mais eficazes? Afim de descobrir as respostas destas perguntas a Psychster.inc e a Allrecipes criaram uma parceria para determinar que tipos de anúncios são mais eficientes e se as plataformas anunciadas fazem alguma diferença.

O estudo (abaixo) testou sete tipos diferentes de propaganda em dois sites diferentes, Facebook e Allrecipes. Os Tipos de anuncios testados foram banners, anúncio de inscrição em Newsletters, paginas fãs das empresas com a logo das mesmas, os perfis das empresas sem os logotipos, get widgets e conteúdo patrocinado.

Os Resultados

• Apesar do conteúdo patrocinado desencadear uma maior interação dos usuários (e foi o menos percebido como publicidade), ele obteve o menor nível de intenção de compra eo menor número de recomendações virais.
• Perfis corporativos são eficazes, mas eles funcionam melhor quando os usuários podem se tornar fãs do perfil e adicionar um logotipo para sua própria página.
• Mais pessoas se envolvem com give/get widgets do que com os tradicionais banner, porém widgets não aumentam a intenção de compra ou recomendações virais.
• Independente de formato, os anúncios mais eficazes foram aqueles que estavam relacionados ao conteúdo no site publicado, por exemplo, um anúncio de sopa em um site de culinária.
• Dos sete tipos de publicidade, banners e newsletters foram os mais bem sucedidos no aumento da intenção de compra.

Surpreendentemente o estudo aponta que os Banners são ainda a melhor opção para anunciantes que querem alavancar seus produtos.No entanto para anunciantes que queiram criar todo um envolvimento em suas campanhas, os perfis das empresas com conteúdo patrocinado é a melhor opção.

caso queira saber mais abaixo você encontra um relatório (em inglês) completo do estudo:

Analisando deforma geral, o mercado publicitário brasileiro cresceu 3%, chegando a R$ 2 bilhões. Pelo segundo mês seguido, a internet foi a mídia cuja receita publicitária mais cresceu no período.

Na comparação entre as mídias que mais faturam, rádio e internet aparecem atrás da televisão que corresponde a 60,7% do faturamento publicitário, jornal (12,9%) e revista (8,6%).

No acumulado de janeiro a setembro, a internet brasileira cresceu 4,1%, enquanto o mercado publicitário geral teve o aumento de 0,4%.

Está cada vez mais claro que a mídia social é uma incrível ferramenta para tudo, desde pesquisas de empresas até atendimento ao consumidor. E como muitas empresas estão descobrindo, a mídia social pode ajudar a melhorar seus lucros também.
Entretanto, existe outro lado, especialmente em relação aos funcionários sentados em frente a seus computadores em suas mesas, as mídias sociais podem se tornar distrações. Para alguns empresários, é difícil ver o quanto sessões de codificação interrompidas com ‘Tweets’ ou acessando Facebook e Orkut, podem ser produtivas para os negócios.

  A realidade da situação é que assim como qualquer outra ferramenta, a mídia social pode causar grande impacto nas situações apropriadas, e prejudicar como um dissipador de tempo. Portanto, seu objetivo não deve ser o de descartar a mídia social, mas descobrir como torná-la uma poderosa ferramenta, ao invés de uma inútil distração.

Finalmente, execute. Não tenha medo de tentar, cometer erros e ser vulnerável. Mesmos e vocÊ cometer erros o consumidor irá te perdoar se você for transparente. Veja por exemplo o facebook, que vem tropeçando em alguns problemas, mas sempre dá um jeito de acertar as coisas, superar os erros e continuar a crescer.

- Quando você precisa se concentrar em uma tarefa intensiva, como codificação ou textos, até feche as guias e aplicativos de mídia social (e e-mail se você puder).

- Muitas vezes os funcionários recorrem à mídia social quando estão entediados, então constantemente de a eles trabalhos que desafiam e os inspirem.

- Ter uma política claramente definida a meios de comunicação social para que os funcionários não fiquem se perguntando o que é aceitável e o que não é. 

- Priorize. Às vezes, a aproximação com a mídia social deve ficar em segundo plano em relação à outras prioridades. A grande jogada é sempre saber quando isso ocorre.

As estratégias digitais se tornaram hoje, fundamentais dentro de uma campanha de marketing. As campanhas integradas elevam o valor da sua ação. A pergunta não é onde colocar a mensagem, mas sim saber onde você vai obter uma maior audiência.

 O investimento em mídias sociais, contas de email e blogs, multiplicam os pontos de contato e aumentam o alcance de sua campanha, como as mensagens são compartilhadas com os contatos imediatos e, em seguida, distribuídas, isso tem um alcance gigantesco.

Uma das dicas que Pansky da é começar pelo visual. A mídia digital é muito mais do que palavras. Então é importante que você compartilhe vídeos de pessoas que se beneficiam de doações, que poste fotos de acontecimentos recentes, faça apresentações de slides que entregam uma história visual. Faça parte dos eventos, seja ele público ou privado, pois se a mídia não cobrir, você ainda pode chegar a um público potencialmente maior.

O mundo digital além de ser imediato é também de longa duração, que é algo que tem que ser aproveitado. Se você não redireciona seus vídeos e campanhas publicitárias, você está perdendo oportunidades. Crie redações online, compartilhe vídeos através de Facebook e YouTube, poste anúncios online. Isto pode parecer básico, mas é uma maneira fácil e eficaz para aumentar a longevidade de sua campanha.

Pansky fala também que é fundamental praticar os três E’s: engage, evaluate and enhance (participar, avaliar e melhorar). Todos ainda estão aprendendo com o novo mundo digital. Então é necessário se envolver com estratégias digitais, avaliar suas táticas e melhorá-las. Pansky Scott é co-fundador e sócio da agência de marketing Allison & Partners.

Segundo o Instituto Nielsen Online, a idéia é simples: os publicitários precisam das redes para chegar aonde seus consumidores gastam a maior parte do seu tempo e  as redes sociais precisam dos publicitários para geração eficiente de receitas a partir de suas audiências,

O marketing em redes sociais já é um fato. O que falta para as empresas é compreender  a melhor forma de potencializar este poder. É preciso pensar em novas maneiras para dinamizar e mensurar esta relação.  A grande vantagem é que não existe a possibilidade do seu investimento ser disperso, pois você pode ter total conhecimento de onde está o seu público-alvo, além de conseguir medir quanto, quando e onde será o seu investimento.

Essa facilidade vai aos poucos superando a desconfiança das empresas, que viam, há pouco tempo, a publicidade na internet ser rejeitada pelos usuários. Já nas mídias sociais o internauta tem prazer em se associar a marca que gosta, sem medo de ser invadido como o que acontecia com os pop-ups e mesmo com os Spams.